新华网西安１０月１１日专电（记者谢方芳）陕西省价格协会近日召开了反价格欺诈研讨会，对通讯行业目前存在的价格违规行为列举了六大类典型案例，以提醒消费者切莫掉入收费陷阱。

一、承诺赠费，与实际兑现差之甚远。宣传彩页明明白白地承诺交２００元话费送１００元短信费，在使用时未享受到或只享受到远不足１００元的费用。

二、容易引起误解的“免费短信”。用户在新入网时，承诺是免费使用１—３个月，甚至更长的时间，但到期后，大部分用户忘记取消，自然地开始计费。通讯企业往往通过免费试用的方式开展业务，而在试用期结束后，告诉用户要收费了，如果继续订阅，就发短信到某号码，有的干脆让用户直接到营业大厅去办理取消业务，有的免费试用业务标明试用期限，但试用到期后也不会自动取消。

三、擅自增加收费、服务项目。主要表现在擅自给用户开通秘书台、彩铃等业务，也不告知用户是否属于收费项目。

四、同等交易条件的用户却不能统一资费。通讯运营商往往提供很多优惠套餐，对新老用户区别对待，老用户无法享受。

五、退订取消手机上网费困难。通讯运营商在提供服务上，未经用户允许，擅自将收费方式变更或单方面提高资费标准。用户一旦要取消，要么是不具备权限，要么就要用户自己带着有关资料到营业大厅办理。

六、“诱惑短信”让您回复后，不明不白地交费。一些短信往往冒充熟人和您套近乎，只要回复，就会产生超常费用，类似的情况，还出现在短信包月、短信订阅等方面，同时，一些短信内容提供商常常未经用户申请，或者予以明确确认，就强制向用户收费。

针对以上存在的收费问题，物价部门提醒广大消费者，切莫轻信一些欺骗性宣传，警惕价格欺诈行为。一旦被误导，请拨打当地价格举报电话进行投诉。