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战略联盟内企业组织学习绩效的影响因素分析
[作者:7t5.cn|来源:|时间:2007-09-19| 收藏 推荐 ]【


  因此,增强吸收能力是提高联盟内组织学习绩效根本途径。企业的吸收能力具有路径依赖性,而这是由它过去的生产、营销、研发等活动所积累的经验和知识决定的。这要求企业具备一定的知识存量以便更好地吸收和利用联盟合作伙伴的技术和知识。其次,组织需要在内部建立广泛的知识交流和沟通网络,以便为组织成员之间的知识交流提供强有力的平台,这有助于企业从组织外部获取知识然后通过这一网络在组织内传播从而构成组织知识,进而成为组织学习的知识基础。
  战略联盟内企业的合作伙伴对学习企业而言承担的是“老师”的角色,它拥有可能为学习企业带来竞争优势的资源和知识。因此,合作企业的行为同样影响着学习企业的学习绩效。首先,联盟内企业的知识基础的相似性决定着学习企业的学习绩效。如果学习企业想要在组织学习中具有高的绩效,那么它拥有的知识基础应该与合作伙伴的知识基础具有某种程度的相似性。Lane & Lubatkin(1998)认为,如果两企业拥有共同的知识背景,那么联盟中所进行的组织学习将会更加成功。在此看来,与竞争者结盟将会更有利于组织学习,因为他们在大多数情况下拥有共同的知识背景。如果缺少这种共同的知识背景,学习企业就缺少将合作伙伴知识内化的能力。在两者之间的存在巨大差异的情况下,Inkpen(1998)认为企业可能拥有巨大的学习潜力,但是要创造学习关系(Learning Connections)则会困难重重。
 其次,学习与被学习企业之间的文化适应性(Culture Fitness)也是影响联盟内企业组织学习绩效的重要因素。Bell & Pennings(1996)认为联盟中存在着组织学习的文化壁垒(Culture Barriers)。特别是在国际战略联盟中,合作伙伴之间的文化距离越大,战略联盟之间进行互动学习就会越困难。Inkpen(1998)认为联盟的企业之间管理文化的的一致性也是组织学习绩效的重要影响因素。
  第三,联盟企业之间的相互信任程度也影响着企业在联盟内组织学习的绩效。已有大量文献研究战略联盟中的信任问题,认为这样一种信任实际上是战略联盟的关系资本(Relational Capital)。如果联盟内企业缺乏信任,在联盟中的学习将会出现大量机会主义行为。Hamel(1991)认为,联盟内可能会出现“学习竞赛”,即某企业在首先获得伙伴知识和能力之后可能提前解散联盟。或者如果联盟内缺乏信任,联盟企业就会争相采取对自身隐性知识的保护措施,从而阻碍了隐性知识的扩散。Inkpen(1998)认为,在联盟成立之初,合作伙伴可能因为缺乏信任而发生摩擦,如果双方之间没有合作经历就更会如此。随着联盟关系的发展,信任的逐渐增强和相互理解的深入,企业将会减少对知识保护的措施,从而有利于联盟内企业的学习。
  
  三、 知识、联盟形态与组织学习绩效
  
  知识的隐含性是限制知识可获取性的重要因素。由前面的分析可知,隐性知识而不是显性知识才对企业持续竞争优势起基础作用,而隐性知识由于其本身的原因很难在联盟中扩散和分享。它深嵌于组织当中,具有系统性、因果模糊性、路径依赖性和社会复杂性的特征,甚至拥有它们的企业都很难将他们准确表达,更不用说联盟中的其他企业。在战略联盟内部的组织学习过程当中,知识作为这一过程的客体是客观存在的,它的隐性特征无法改变,因此,它对企业组织学习的绩效造成的影响是很明显的,它构成联盟内知识转移的第一道障碍(Mowery,1996)。
  战略联盟作为组织学习的平台,对组织学习绩效的影响主要表现在两方面:战略联盟的结构和沟通机制。我们把不同的战略联盟的结构的特征及对联盟内企业组织学习的影响归纳为表1。
  
  从表中看出,不同的联盟结构会导致联盟内知识扩散机制和效果不同,从而影响联盟内企业组织学习的绩效。因此,不同的联盟结构要求企业采取不同的学习策略,联盟的结构应是企业采取组织学习策略要考虑重要因素。
  战略联盟自身的沟通机制是否健全同样是影响组织联盟内学习绩效的重要因素。战略联盟自成立伊始就应该本着相互信任的原则建立一种多层次、全方位的沟通机制,形成一种沟通的良性循环。如果一开始就是抱着攫取合作伙伴核心资源和知识的目的,一旦被合作伙伴发觉,合作伙伴往往会采取对等的措施,从而陷入一种“囚徒困境”。Parkhe(1993)从博弈论的角度研究了战略联盟的不稳定性,认为联盟沟通机制的建立是走出“囚徒困境”的最好方法。这种沟通机制可以以设立一个关系委员会或者采取管理高层定期协商的形式来指导联盟之间的合作和学习。这种类型的沟通机制一旦建立起来就可能会产生关系资本,进而创造关系“租”(Relational Rents),给战略联盟内部组织学习带来正面的影响。
  
  四、 结束语
  
  企业战略联盟越来越受到企业欢迎并已经成为一种非常普遍的现象(Gulati,1998)。越来越多的企业通过组成“学习型联盟”,共享双方的知识并共同参与研发活动,因此提升联盟内组织学习的绩效成为联盟企业要解决的一个核心问题。本文分析了影响战略联盟内组织学习绩效的有关因素(其要点归纳为表2)。联盟内企业在组织学习的过程中,可能会遇到各种各样的问题,企业应结合自身情况查找导致学习低绩效的原因,采取针对性的改善和提升对策。
  
  参考文献:
  1.Andrew,.c.Inkpen..Learning and knowledge acquisition through international strategic alliaces.The Academy of Management Executive,1998:69-79.
  2.Andrew,c.Inkpen..A note on the dynamics of learning alliance:Competition, cooperation, and relative scope.Strategic Management Journal,2000:775-780.
  3.Argyris,C.,Schon.D.A.Organizational LearningⅡ,1996,Published by Addison—Wesley.
  4.David,C.Mowery.,Joanne,E.Oxley,Brian,S.Silverman..Strategic Alliances and Inter—firm Knowledge Transfer.Strategic Management Journal,1996:77-91.
  5.Grant.R.Robert..Toward a knowledge—based theory of the firm.Strategic Management Journal,1996:109-122.


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