

2.企业理念、企业使命、企业宗旨、企业愿景、企业精神、企业作风之间的关系。张德(1995)认为,企业理念包括企业使命、企业宗旨、企业愿景、企业精神、企业作风等内容。本文对这一观点表示赞同并认为企业使命、企业宗旨、企业愿景、企业精神、企业作风是以企业价值观为桥梁紧密联系但互不包含的并列关系。之所以这样讲,是因为企业使命、企业宗旨、企业愿景、企业精神、企业作风这些概念是从不同的侧面或角度在阐释企业存在的状态或本质。因此这五个概念一定包含在企业理念之中。
通过以上分析,本文可以在概念内涵范围的比较中得出九个概念间的如下关系:企业文化包含企业价值观和企业哲学,企业哲学包含企业理念,企业理念包含企业使命、企业宗旨、企业愿景、企业精神、企业作风,而企业价值观则以隐含的形式被包含与上述每个概念之中并成为概念间形成体系的桥梁。
(二)基于概念演进程序的概念间关系
本文已经反复提到企业核心价值观是企业文化构建的核心与关键,不论是企业物质文化还是精神文化都是围绕企业价值观而构建的,只不过在企业文化的精神文化架构中企业价值观居于中心位置。企业家价值观与企业经营管理实践相结合,孕育出企业管理哲学,企业管理哲学中包含着由企业家价值观转化而来的企业价值观。企业管理哲学在企业价值观的指引下,再经过对经营管理行为的反思与认识进而形成企业理念。企业理念将抽象的一般管理哲学转化为可用于企业经营管理实践的具体思想与观念。企业理念再经过细化后产生企业使命、企业宗旨、企业愿景、企业精神、企业作风等。这些概念虽然平行隶属于企业理念,但它们之间不是彼此孤立存在的,他们与企业价值观和企业哲学紧密相连,只是从不同的角度来诠释着企业价值观。企业使命重点强调企业的社会价值与意义,企业宗旨重点强调企业之于自身发展与存在的目的与意义,企业愿景则以蓝图的形式激励着员工实现企业价值和员工自身的价值。
企业精神则是强调企业员工对企业价值观的不懈追求,而企业作风则体现了企业员工追求企业价值观的方式与风格。本文把以上相关概念的演进关系用模型表示为图1。
在图1这个概念关系模型中,本文使用双向箭头意在说明这些概念间是紧密相关、互相作用的。虽然概念间有逻辑递进关系但更主要的还是表现为相互作用、相互支持的关系。在研究企业文化过程中希望得到内涵丝毫没有交叉的核心概念是徒劳的,但这种交叉并不妨碍本文认识和理解概念以及它们之间的关系。
综上所述,本文对于在企业文化研究与实践过程中出现的几个核心概念界定不清、关系不明的问题进行了理论辨析与关系探索。笔者对企业文化、企业理念、企业使命、企业宗旨、企业愿景、企业价值观、企业管理哲学、企业精神、企业作风这九个概念分别给出了界定,并指出在他们之间既存在概念内涵上的包容关系,也在一定程度上存在概念间逻辑递进关系。作为一种尝试,希望本文能够有益于企业文化研究和企业文化实践,更希望能够抛砖引玉,引起更多学者专注于此类问题的理论研究。
参考文献:
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