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媒体公关不同之处:深居后台做公关
[作者:7t5.cn|来源:|时间:2007-09-19| 收藏 推荐 ]【

一般的企业和社会组织,公关部是“前台”角色,送往迎来、维护关系的是公关部;新闻发言、直面公众的是公关部。但在媒体做公关,就有些不同。在这个拥有丰厚的媒介资源的平台上,很多时候,奔走在社会前沿的,不是公关部的人,因为媒体内容的制作者(编辑记者们)需要不断地走在人前。轮不到你公关部出头露面。公关工作更多的是如何规划和

  整理和纷繁复杂的品牌资讯,尤其是做好多个品牌讯息发散点的梳理整合工作。

  中国经营报社自1998年成立公关部以来,我们始终坚持“对内行为的导演,对外亮相的美容师”的定位。本着专业的公共关系管理的原则开展工作。作为报社品牌形象宣传的出口,我们首先需要做好的是环境信息监测、重要公众维护、读者的市场研究等工作。这些都是实实在在的“后台”业务。2003年以来,我们还进行了大型议题管理的尝试――通过“企业竞争力监测项目”,使得《中国经营报》占据了企业竞争分析的独家话语权。这项工作的开展,更是需要潜入后台,扎扎实实,来不得半点浮躁。

  我们知道,在一般性社会组织的公关工作中,新闻从业人员是“被追逐公众”。企业或组织在进行公关活动时,媒体是一把双刃剑。―方面,可以为企业或组织的宣传服务,另一方面也是产品或服务最尖锐的挑剔者。一些新闻从业人员便被赋予了一种不够真实的社会优越感。“无冕之王“的称号使许多定力较差的人在虚幻的“皇冠”面前频频跌倒。媒介和公关两业的健康发展,都迫切呼唤人们对“媒介关系”和“媒介公关”进行清醒的认识。这样说绝不是在玩文字游戏,稍加分析就会发现,在长期的媒介绝对权威的市场上,公关工作中的媒介关系就自然地成了前述的“个人防守”;而媒介组织自身的公关意识薄弱,许多内部成员一厢情愿地认为自己就是公关员,对媒体资源进行着掠夺性的使用。既影响了媒体的声誉,也破坏了专业化的媒介公关工作规则。

  媒介组织自身公关意识的强化,将使其更有组织有意识地为企业或组织的公关行为提供支持;而公关公司“媒介关系”的高效、有序运行,才能走出把“媒介关系”做成“个人关系”的误区。

  在上述认识的基础上,我们的公关企划工作,有很强的专业色彩,也有很强的服务意识。大家认为,能在这样的平台上做事已经很幸运,前台后台,只是占位的不同,只要本着职业心态、专业姿态、事业状态来做,就一定会有收获。


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