出乎王琪意料的是，护理第一位产妇就遇到了令她难堪的一幕：对方身体很棒，乳房也大，可是在孩子出生后那对丰满的乳房却没有下奶，还胀得生疼。王琪赶忙熬花生猪蹄汤、老母鸡香菇汤等传统的催奶汤给她喝，结果产妇的乳房比原来更鼓了，并疼痛难忍，可奶水依然不能顺畅地流下来。
　　王琪连夜查看有关书籍，又结合自己在医院工作时积累的护理经验，为她做起乳房按摩。一番努力之后，期待的一幕终于出现了：只见洁白的乳汁顿时像喷泉一样从乳头喷射而出。产妇从此不仅再不堵奶，而且奶量很足。
　　在她的精心护理下，一个月后，身体健康的新妈妈抱着白白胖胖的小宝宝回家了。这对年轻夫妇十分感谢王琪给予母子俩的照顾，不久后还为她介绍来了新客户……
　　产妇们发现，王琪对她们的护理十分专业。比如传统坐月子有许多禁忌：不能通风，不能洗澡，不能起床等。产妇怕落下病根每天只能“捂”在床上，坐月子像坐牢似的，大人小孩都很受罪。
　　王琪却告诉她们，夏天门窗紧闭，会导致室内闷热，空气污浊，以致产妇满身痱子，宝宝满头湿疹，还非常容易得呼吸道感染性疾病。所以，产妇不仅不能“捂”，房间还要定时通风，保证室内空气清新，给妈妈和新生宝宝提供充足的氧气。
　　“至于产妇不洗澡，那就更不行了。”王琪说，产后新妈妈的身体新陈代谢极为旺盛，常常会一身大汗湿透内衣。加上溢乳和会阴部恶露的污染，如果长期不洗澡，全身都是污垢，细菌等病源体很容易通过各种途径繁殖入侵，导致产褥感染，造成严重后果。所以，产妇比任何人都需要清洁身体。产后头几天可以用温水擦洗身体，不要让皮肤带水分，内衣、内裤也要经常更换。要保持皮肤清洁干燥，一周后就可以用热水洗头洗澡了。
　　此外，为了缓解新妈妈们产后的紧张情绪，王琪还经常给她们送鲜花、放轻音乐。因为这里的环境温馨而舒适，新妈妈坐月子期间都觉得十分轻松、开心。通过产妇们的口碑相传，仅仅半年多时间，王琪的“月子宾馆”就渐渐有了名气。
　　
　　不断扩张，3年变身百万富姐
　　
　　随着产妇不断增加，王琪和几名帮手渐渐忙不过来了。2005年初，她又从兰州老家招聘了30名护理员，她们都是刚毕业不久的护校女生和下岗女工。王琪对护理员的专业培训课程很细，有产妇乳房保健、饮食营养搭配、新生儿日常护理、指导母乳喂养、婴儿安全、消毒隔离等。
　　护理产妇和新生儿要十分细致，有些新妈妈白天十分辛苦，所以每天夜间都无法按时起床为婴儿喂奶。这时，王琪就安排每个护理员管理几个房间，每天晚上3次准时叫醒母亲为孩子喂奶；她规定护理人员在照顾初生婴儿时，每4小时必须更换一次纸尿裤，以确保婴儿不会被尿液里的细菌感染而出现红疹子，还要定时给婴儿洗澡、按摩。因为王琪这里有比较专业的护理，而且能按时喂奶和进餐，母子身体都很健康，多数顾客离开这里时都赞不绝口。
　　虽说做一行能挣不少钱，但搞护理服务也是十分辛苦的。月子里新生儿爱哭闹，王琪和姐妹们连续几个晚上不合眼是家常便饭。产妇心情烦躁时，护理员就首当其冲地成了她们发泄坏情绪的出气筒。有时还会受到产妇家人的误解和责难。2006年4月的一天，王琪接待了一个年仅21岁的新妈妈，她的家就住在这附近，因丈夫去国外的公司总部接受培训，公婆年迈多病又照料不了她，因此她就住到“月子宾馆”来了。
　　这个年轻的妈妈很贪玩，住进“月子宾馆”半个月后就控制不住自己了。一天晚上，她竟然丢下睡着的儿子，偷偷地跑出去玩，直到深夜才回来。结果第二天，婴儿就开始腹泻。见此情景，王琪赶紧请了一个儿科医生前来诊治。谁知，得知小孙子患病，产妇的公婆焦急地赶来了，不问青红皂白就指着王琪的鼻子说：“我的孙子是好好地送进来的，怎么到你这里就拉肚子？如果出了什么意外，我们非到法院告你不可！”
　　怎么会发生这种事呢？王琪深感困惑和委屈。经过儿科医生询问产妇，这才了解到实情：原来，这个产妇昨晚偷偷出去与朋友吃夜宵了，她不但喝了一大杯冰镇饮料，还吃了辛辣刺激味道的烧烤！王琪和员工早就提醒过了，产妇若吃了辛辣、刺激、冰凉的东西，就会直接通过奶水伤害婴儿娇嫩的肠胃，造成婴儿腹泻，哪知这位粗心的产妇没有听进去。了解原委后，那个年轻妈妈惭愧地低下了头，两位老人也连忙向王琪道歉。
　　这次“意外事件”使王琪从中得到了深刻教训。从此，凡是入住“月子宾馆”的产妇，她都要在与其签订的合同书上注明母亲的饮食禁忌和责任划分。果然，类似的事后来很少发生过。
　　一天，“月子宾馆”里走进一位30多岁的俄罗斯商人。到产房参观后，看到这里环境清新幽雅，婴儿车等配套设施一应俱全，表示十分满意。不料，他身边的丈母娘却以这里缺少专业妇科医生、营养师为由，坚决反对女儿在这种“低档场所”坐月子。后来他们去了一家德国人开的私人医院，据说每月的费用要2500多美金呢！
　　王琪由此受到启示，为吸引高端顾客，“月子宾馆”应该提供更科学、更专业的服务。为此，她特意高薪聘请了几位退休的妇科医生和教授，作为自己的专业顾问做指导。同时，根据顾客不同的消费能力和护理要求，王琪把收费档次分为从5000元到13000元不等。收费不同，服务的“星级”也不相同。如收费1万元，不但24小时有专人陪护，而且婴儿用的也是高级奶粉、高档纸尿裤等……
　　2006年10月，她又把护士专业和营养师、保健师的职业联合到一起，给具备这些综合知识的人员定岗为“高级护理师”，并且进行岗前培训，直到考试通过后，高级护理师才有资格为来此“坐月子”的妈妈制订护理计划。而护理计划中还包括排除产妇生育后体内残存的淤血、废气，定期使用器械设施，让月子期间的妈妈们收缩子宫和盆腔等内容。
　　考虑到都市女性还承担着事业的压力，对体形的恢复有着很高的要求，王琪还特意在休息区里摆上健身球和体型恢复器，供准备回到职场的妈妈们恢复体型所用。产妇人数达到一定数量后，她还聘请了专业的瘦身教练，辅助这些妈妈们恢复身材……
　　现在，王琪已包下了整幢宾馆的300多个房间，手下有员工106人。不仅北京白领把来此坐月子当成一种时尚，她的“月子宾馆”还吸引了大批在京工作的外国产妇呢！下一步，她还准备将“月子宾馆”的连锁店开到上海、广州、武汉等大城市。