

随着2004年9月23日《中华人民共和国电子签名法》正式通过,2005年1月8日国务院发布《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》,电子商务的发展已经被提升到国家战略的认知高度,而在这种高度之上,如果不尽快建立标准,以及围绕标准的一系列规范,电子商务,特别是B2B电子商务行为,会让更多的企业如鲠在喉、进退两难。
尽管纷争仍在,但是国家电子商务标准化总体组的建立,以及其所承载的任务目标,总算让电子商务领域的人们看到了一线曙光。
观点:第三方支付有难言之隐
在线支付作为支撑电子商务的四大体系之一(其他三方面分别为信息服务、现代物流和安全认证),其重要性越来越为业界所重视。在商情服务和交易服务问题得到解决之后,支付环节成为制约电子商务发展的瓶颈。
在这种需求驱动下,第三方支付平台应运而生,并且由于其“更开放、更安全、更便捷和成本更低”等优势,成为国际电子商务网上支付的主流。然而,中国第三方支付虽然近几年也蓬勃发展,但是许多第三方支付公司都面临一种“叫好不叫座,叫座不叫卖”的尴尬。
第三方支付平台在国内目前主要有宿主型和独立型两种。前者依托于某个电子商务网站,并为自己的网站交易进行服务,譬如淘宝的“支付宝”和易趣的“安付通”,定位都是C2C市场。后者独立于任何一个电子商务的网站和银行,只专注于支付服务,譬如首信“易支付”、云网的“支付@网”等,他们与多家银行结成战略联盟,在支付、CA、信用等关键环节都具有很大优势。
目前,国内的第三方支付服务企业和网络平台约有50多家,但是规模较大的不过十几家。与此同时,第三方支付的市场规模则迅速扩张,从2001年的不足10亿元到目前的近200亿元,这种变化甚至引起了国有商业银行的极大兴趣,第三方支付市场开始水涨船高。
但是,由于国家政策不明朗,企业用户群也很不稳定,第三方支付在发展中面临诸多难题。首都信息发展股份有限公司董事长陈信祥多次在电子商务相关的会议上提出:“第三方支付的收益模式仍然经受考验。”
随着加入第三方支付行业的“平台”不断增多,支付业务所带来的收入也大幅下降,但是从交易手续费中交给银行的成本却居高不下。当记者采访首信、环讯、云网等第三方支付的业务负责人是否盈利,以及最大需求时,答案几乎完全一样:第一,单纯地做第三方支付不赚钱,必须同时做额外的业务,例如卖点卡、订机票等;第二,希望政府出台相关政策,认定、保护和发展第三方支付服务。
“支付服务的直接毛利率相当低,通过其他业务对支付业务的补贴是业界普遍现象。”陈信祥表示,用互联网的免费思路看待对虚拟经济运行极为关键的支付服务,站在行业发展的高度看,是十分危险的思路。
“直接影响是各家第三方支付平台需要做更多的业务和客户,而收益将变得更少。间接影响是实力较弱的平台被迫出局,服务和诚信方面大打折扣。”云网总裁朱子刚认为,最终的结果是企业用户和个人用户的利益收到损害。
除了同行的竞争压力,来自产业链源头的威胁近期也令第三方支付的公司产生忧虑。招商银行总行零售银行部高级经理石征明强调,国有商业银行和第三方支付平台仍然是互相合作的关系,“因为银行没有时间和精力去涉及那些支付业务,所以我们只提供后台认证和交易服务。”但是工商银行、交通银行、农业银行等电子银行部的相关负责人都承认,双方既有合作又有竞争,而且以后有更多支付业务会重叠。
在第三方支付公司之间的“友商”竞争正在加剧的同时,上游金融机构的“业务向下延伸”,更是巨大的挤压危机。有受访者称,现在第三方支付公司,要与同行斗,更要和金融机构斗,而后者更是“不可能完成的任务”,也是第三方支付公司的“难言之隐”。
目前,央行对于电子支付牌照的考虑,还在调查和思量阶段,而第三方支付,却即将步入苟延残喘阶段了。(文/朱泉峰)
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