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第三方物流与电子商务的整合模式
[作者:7t5.cn|来源:|时间:2007-09-23| 收藏 推荐 ]【

摘要:文章认为,电子商务的发展带来第三方物流需求,电子商务与第三方物流关系密切,BtoB、BtoC、CtoC三种电子商务形式与第三方物流关系各有侧重,提出了第三方物流与电子商务的整合模式,有综合物流代理、相互参股、邮政物流、第三方支付平台与第三方物流结合、共享信息平台等五种模式。
  关键词:电子商务;第三方物流;整合模式
  
  一、电子商务的发展带来第三方物流需求
  
  市场经济中,商品交换和商品流通是社会经济生活中最基本的形式,这就决定了与之相应的物流必然十分庞大。但在经济发展水平较低的情况下,生产者物流与消费者物流是物流的主流,因为相对于第三方物流来说,企业自营物流更为经济;对于消费者而言,较低收入者的时间价值往往低于所购物品的价值,消费者更愿意自己承担一部分物流功能。随着电子商务的发展,社会分工进一步细化,人们收入水平提高,选择第三方物流对于企业和消费者都将变得更为可行。
  电子商务条件下,消费者的购买行为具有很大的随机性:一是时间随机;二是地域分散;三是购买的物品种类多.再加上消费者对商品或服务的个性化要求增加。如果企业选择自营物流,将进入两难境地:要满足消费者的要求.成本将增加到无法承担的地步;控制成本,则无法满足消费者的需求。消费者收入水平不断提高,其时间价值也随之提高,更愿意付出一定经济代价换取休闲或工作时间。第三方物流则可以解决企业和消费者的问题,通过对不同企业的物流内容和线路进行整合,能将物流成本降低到一个可以接收的程度,高频率的物流服务则可以满足消费者的随机消费要求。
  
  二、电子商务与第三方物流
  
  电子商务企业按交易的对象主要分为三类:BtoB、BtoC、CtoC。三种类型的企业业务有很大不同,与电子商务的关系也各有侧重。
  1.BtoB电子商务与第三方物流。BtoB即企业与企业之间的电子商务。包括非特定企业间的电子商务和特定企业间的电子商务。非特定企业间的电子商务是在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,与伙伴进行从订购到结算的全部交易行为;特定企业间的电子商务是在过去一直有交易关系或者今后还要继续进行交易的企业间,为了相同的经济利益.共同进行的设计、开发或全面进行市场及库存管理的商务交易。BtoB在这方面已经有多年的历史,尤其是通过专用网络或增值网络上运行的电子数据交换(E.DI)。
  企业间的电子商务主要有两种情况:一是原材料、半成品或零部件的采购或工程发包:二是成品的批发销售。交易一般发生在生产企业之间或生产企业与商业企业之间。根据调查,生产企业的原材料主要采用供方物流(占56%),商业企业采用第三方物流的比例较低。BtoB交易采用第三方物流比例偏低。原因在于:第一是目前的第三方物流企业服务水平较低,不能为企业提供一缆子物流解决方案,供应链整合能力较差,企业难以通过实施第三方物流达到降低成本、加快资金周转、提高竞争力的目的;第二是物流在企业战略中处于比较重要的地位,认为不能依赖第三方物流,必须掌握在供应链中的主导权,与原材料供应商结成战略合作伙伴关系。故而普遍采用供方物流和自营物流。另外,阿里巴巴等BtoB交易平台也开始与物流公司联合开发基于电子商务平台的国际海运和空运在线交易系统。
  2.BtoC电子商务与第三方物流。BtoC即企业与消费者之间的电子商务,基本等同于电子化的零售,是利用计算机网络使消费者直接参与经济活动的一种商务形式。网上商场、网上专卖店等是BtoC的基本形式。
  BtoC主要分两种情况:一种是交易的对象有音像、在线图书、软件、在线游戏点卡等虚拟化产品或服务。这类交易完全可以在线支付和即时交货,以避开物流配送;另一种是交易的对象是有形产品,这类交易必须借助物流配送。在BtoC企业中:规模较大的如亚马逊公司建有自己的物流系统,可以将一部分货物配送由自己的物流系统来处理,由于面对全球市场,不能处理所有物流业务,还得将大部分物流业务外包给第三方;那些规模较小的BtoC企业。无力组建自己的物流系统,再说较小规模的业务量也不足支撑一个自营物流体系,这些企业多采用第三方物流。BtoC采用第三方物流有利有弊,好处在于可以集中力量经营主业,提高其核心竞争力,弊在于不能有效监测物流配送过程,难以控制物流服务质量及直接获得顾客的意见和建议,企业在整个业务流程中处于被动地位。
  3.CtoC电子商务与第三方物流。CtoC指个人在网络环境下,通过服务商提供的平台,所进行的信息传递和相互交易的行为。
  CtoC电子商务主要以网站为交易平台,个人在网站上发布商品信息,买方在网页上浏览选择商品然后下订单成交。CtoC交易平台已基本上整合了在线支付功能,但货物的配送还得通过线下以传统方式完成。个人网上交易者一般无力承担自营物流,也无需自建物流系统,所以CtoC交易商品配送基本上靠第三方物流来完成。目前我国的CtoC电子商务发展势头迅猛,在几个大的CtoC平台如淘宝、e-Bay、拍拍网等聚集了大量的交易者,据有关资料,我国2004的CtoC交易额为41.6亿元,而2005年就猛增到139.24亿元.增长超过300%。CtoC交易多为小件商品,且交易的批量小,物流费用所占比例较高。
  CtoC使用第三方物流是必然选择,当前还存在不少问题:一是费用过高,尤其是一些低价值商品往往单件商品配送费用高于商品价格;二是服务质量不高,表现在配送时间难以保证和对商品的保质乏力。
  
  三、第三方物流与电子商务的整合模式
  
  1.综合物流代理模式。综合性物流代理的第三方物流模式,即由一家在物流综合管理经验、人才、技术、理念上均有一定优势的物流企业对电子商务交易中供求双方所有物流业务活动进行全权代理,由它全权调配物流资源,制定物流方案,协调调度各方运作。
  一方面。行使综合性物流代理的物流企业在电子商务的平台上将运输、仓储等运作层面的业务委托给其他专门性物流作业公司,这样可以避免对场地、设施等固定资产的重复投资。另一方面,综合物流代理企业利用自己的专业管理经验,可以通过电子商务整合供应链流程。既能为生产商提供产品代理、管理服务和原材料供应等物流服务,又能对销售商全权代理配货送货物流业务,同时还能完成商流、信息流、资金流、物流的传递。这种模式比较适合BtoB电子商务,也适合BtoC电子商务的同城业务。


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