

最后,老板不耐烦地说:“好吧,反正公司地方大,就给你腾出个场地,让你试验一下。我也不指望从你那分多少钱,不用分成了,算账麻烦。你就一个月交1000元,算是房租吧。”
陆静答应了。随后,她与老板商定了具体的细节,并确定这个“试验”的期限不少于一年。
把办公室简单布置了一下,新装了部电话,聘请了一名助手,陆静的“老年人才艺服务部”就在家政公司里开张了。利用 手头已有的资料,陆静先为上文提到的张老师解决了“出路”:去为一个初中生当家庭英语老师。聘请张老师的那个家庭,先付给了陆静200元,这是张老师第一个月报酬的三分之一。一个月后,信息反馈回来,那个家庭对张老师非常满意,认为她有多年教学经验,比普通大学生更合适,要继续聘用她。随即,那个家庭又来付了300元“满意费”。
这种收费模式,是陆静独创的,即第一个月是试用期,她收张老师报酬的三分之一,从张老师的报酬中出,相当于“用人单位”不用出信息费。试用期后,如果“用人单位”满意,就付“满意费”,继续聘用,签长期合同。不满意,就将张老师退回。因为,张老师是服务部的会员,是“陆静的人”。这种模式受到了“用人单位”的欢迎,许多都愿意试用一下。但“劳动力”从哪里来,却让陆静伤透了脑筋。
开业两个月,陆静只吸收了十来名会员,做成了5笔生意,赚到的钱只够交房租的。至于助手的工资,她只有自己掏腰包付了。陆静分析,现在缺的不是“买方”,许多公司、家庭还是愿意尝试一下聘请老人的;缺的是“卖方”,是那些有才艺的、受人欢迎的、又愿意“出卖劳动力”的老人们。用什么方法才能把这些人聚集到一起呢?
2003年10月,在这个金秋季节,陆静开始筹办“金秋老人才艺大赛”。借大赛之名,陆静与多个大型小区的老年人活动中心、居委会、街道办事处建立了联系。她承诺,这个大赛纯属公益活动,不收老年人一分钱,保证让老人们开心舒心,且有奖品。她的承诺,换来了大家的信任。再加上,许多所谓的老年人活动中心,实质上已沦为“老年人麻将馆”,平时没有任何活动。因此,这些老年活动中心、居委会等,都支持陆静的活动,有的积极举荐本区内的才艺老人,有的愿意提供场地,有的愿意赞助点奖品。
一下子,就有近千名老人报名参加。几次初赛,陆静都是把老人们拉到白云山的绿地上,在露天举行的。这样既省钱,又有情趣,又有利于老人身心健康,很受老人们的欢迎。经过多次初赛,有50名老人进入决赛,并最终决出了围棋、国际象棋、乐器、声乐、英语等多个项目的冠亚军等。奖品很便宜,但得奖的老人仍非常激动。这让陆静也很感动,她感觉到,老人们年龄越大,就变得越像孩子,对名誉的看重超过了物质,对活动的积极性远超过那些为发展奔波的年轻人。
这次活动,由于以气氛为主,因陋就简,再加上相关单位的赞助,陆静个人只出了几千元。钱花得不多,却也到了她能承受的极限,基本掏空了她的积蓄。让她欣慰的是,“劳动力”的问题一下子解决了,许多有才艺的老人一下子冒了出来。而且,这次活动的比赛项目,是她精心选择的,像乐器、英语、棋类等,都是受市场欢迎的科目。
随后,陆静打出了“做老年人的拐杖,让您的才艺焕发青春”的口号,吸引那些愿意“出卖劳动力”的老人成为她的会员。到2004年春节时,陆静已吸引了300多名会员。这些老人可都是身怀绝技的奇才异能之士,在他们擅长的领域往往比专业的年轻人更有造诣。解决了“劳动力”,问题,陆静的生意也开始火了起来。
月入2万元,为老年人服务铸就金拐杖
2004年上半年,陆静的生意进入正轨。
有位酷爱围棋的退休工程师,围棋技艺精湛,是“金秋老人才艺大赛”围棋项目的冠军得主。但他性格孤僻,经常因为周围没有人陪他下围棋、找不到对手而苦闷不已,人们称他“王老怪”。经陆静“撮合”,他进入广州一家贵族学校的围棋特长班当围棋老师。三个月后,学校校长给陆静打电话:“王老师虽然脾气怪点,但教课认真,水平很好。以前有个职业四段来给学生下指导棋,两个小时就收了500元,学生什么都没学到。现在我看这个王老师,也是职业水准嘛。”随后,校长一下子从陆静这里要了5名不同专业的老师,去学校不同的特长班里授课。
生意好了,麻烦也来了。家政公司的老板本不看好陆静的生意,现在看到生意火了,他就眼红了。2004年7月,与陆静约定的一年期限到期,老板就对陆静说:“你这个老年服务部有发展,靠的都是公司的招牌。以前公司没从你这里赚钱,现在有了生意,该到回报公司的时候了。如果你想继续做下去的话,就与公司二八分成,你拿二,公司拿八。”
二八分成,这不是明摆着赶自己走吗?陆静明白,自己遇到了亘古不变的人性难题:没利益的时候,不支持,观望;有了利益,就要分大头,甚至想独吞。经过考虑,陆静还是决定离开。还好,根据事先的约定,由于她以前交的是“房租”,所以她辛苦积累起来的“老年人才库”和客户资源都归她所有。离开家政公司后,她得知,公司也开展了相同的业务,只是一直没有做出彩来。她一方面痛恨前老板,另一方面也有些感谢。因为,确实,如果不借助家政公司的招牌和相关资格,她是很难走出这一步的。
每次挫折都预示着一次新的开始。创业首次遇到挫折的陆静,并没有灰心。她与在生意过程中结识的几位老年朋友,保持着频繁的联系。几位老人得知陆静的遭遇后,都鼓励她振做起来,东山再起,并开始给她实际的支持:一位退休的国企老总,将自己在五羊新城购置的一套三室二厅的房子免费提供给陆静使用,条件是有了利润他拿百分之一的分红,直到陆静不再用他的房子为止;一位退休的机关干部,则义务为陆静处理各种社会关系和手续;一个退休的老太太,开始为陆静“打工”,利用自己的优势在老年机构中游说,拉业务……
老年朋友的支持,给了陆静最大的信心。她一方面被这些有情有义的老朋友感动,另一方面更下定了永远为老人服务的决心。2004年10月,陆静的“金拐杖服务社”在五羊新城那套三室二厅的房子中成立了。陆静除了照搬以前的经营模式外,又为服务社注进了新的经营理念和新的业务。业务在有条不紊的开展着,陆静的收入也平稳地上升。
2005年8月,陆静迎来了“有史以来最具传奇色彩的、最有人情味的、最珍贵的一笔收入”。事情的起因是在前一年的4月,广州某全国重点大学的退休音乐老师林教授,成了陆静的会员。林教授是归国华侨,钢琴水平在圈内有口皆碑。他希望能带个学生,条件是每月授课50个小时,每小时收费100元。这么高的价格,使有意向的人都退避三舍。一年时间,林教授都没把自己“卖”出去。但在这一年时间里,陆静与学识渊博的林教授建立了良好的友谊,对他充满了敬意,经常向他讨教些问题。2005年3月,有个影视公司的老板要为自己12岁的女儿寻找称职的钢琴老师,要求专业水平高,教学水平高。陆静就把林教授推荐给了影视公司老板,老板爽快的答应了林教授的条件,陆静也顺利地收到了影视公司老板付的第一笔钱。谁知,林教授很快就发现他新收的小学生是个可造之才,于是坚决不肯再收学费,表示要免费把她培养成才,让她成为自己“晚年最杰出的作品。”那个学生本就有良好的基础,在林教授的指导下,仅仅三四个月,水平就突飞猛进,并在暑假举行的省级比赛中拿了第二名。影视公司老板对林教授感激涕零,花几万元给林教授买了块镶钻石的名牌手表。林教授则又坚决地把这块手表赠给了陆静,说“这代表珍贵的忘年友谊,是你辛苦工作应得的收入”。说起这块手表,陆静到现在仍很感动,说:“从没有过这么高的收入,从没见过这么贵重的礼物,从没见到像林教授这样有侠气的性情中人……”
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